TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Informazioni generali
Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito www.agricolapaduano.com (di seguito, il “Sito”).
Il Sito è di proprietà di:
Agricola Paduano
Sede legale: Loc . Confini 100/b 52048 monte San Savino (AR)
P.IVA: 02277090516
Email: agricolapaduano@gmail.com
Telefono: +39 366 5337433
2. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online di prodotti alimentari confezionati sottovuoto.
L’invio dell’ordine da parte del Cliente comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
3. Modalità di acquisto
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo online seguendo la procedura indicata nel Sito.
Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d’ordine via email.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei seguenti casi:
- indisponibilità del prodotto
- dati di pagamento non validi
- informazioni incomplete o errate fornite dal Cliente
- sospetto di attività fraudolente
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’ordine.
5. Pagamenti
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Bonifico bancario (se previsto)
- Altri metodi indicati sul Sito
Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all’ordine.
6. Spedizione e consegna
I prodotti vengono confezionati sottovuoto e spediti tramite corriere espresso con consegna prevista entro 1 giorno lavorativo dalla spedizione (salvo imprevisti o cause di forza maggiore).
La consegna avviene all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine.
Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare eventuali anomalie immediatamente al corriere e al servizio clienti.
Non si risponde di eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
7. Natura dei prodotti alimentari
I prodotti venduti sono alimenti confezionati sottovuoto per garantire freschezza e sicurezza durante il trasporto.
Il Cliente è responsabile di:
- conservare correttamente i prodotti una volta ricevuti
- rispettare le indicazioni di conservazione riportate in etichetta
- verificare eventuali allergeni indicati nelle schede prodotto
Il venditore non è responsabile per deterioramenti dovuti a conservazione non corretta dopo la consegna.
8. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per:
- beni confezionati su misura o personalizzati
- beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
- prodotti alimentari sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e che siano stati aperti dopo la consegna
Pertanto, per motivi igienico-sanitari, non è possibile esercitare il diritto di recesso sui prodotti alimentari una volta consegnati.
9. Reclami e prodotti danneggiati
Eventuali reclami devono essere comunicati entro 24 ore dalla consegna all’indirizzo email [email assistenza], allegando:
- foto del prodotto
- foto dell’imballo
- descrizione dettagliata del problema
In caso di prodotto danneggiato o non conforme, il venditore provvederà, a propria discrezione, alla sostituzione o al rimborso.
10. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per:
- uso improprio dei prodotti
- reazioni allergiche non dichiarate dal Cliente
- ritardi imputabili al corriere
- cause di forza maggiore (scioperi, eventi climatici, blocchi logistici, ecc.)
La responsabilità del venditore non potrà in ogni caso eccedere il valore dell’ordine effettuato.
11. Protezione dei dati personali
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy disponibile sul Sito.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.